アプリの管理画面で「サーバーエラーが発生しました。時間をおいて再度お試しください。解決しない場合はサポートにお問い合わせください。」と表示されたときの確認です。
保存・作成・複製・一括操作などで失敗し、アプリが原因を特定できないときにこの文言になります。画面の文言が違う場合は、サーバーエラーではありません。
前提: キャンペーン編集画面の黄色い警告（「キャンペーンデータに問題があります」）は、このサーバーエラーとは別です。
原因
Shopifyの管理APIの一時的な失敗や、アプリが個別の原因に割り当てていないエラーです。通信エラーだけとは限りません。
キャンペーン一覧からまとめて有効化したときは、期間の重複やディスカウント上限でも、この汎用の文言になることがあります。
対策
保存や作成の途中なら、ページを再読み込みする前に、同じ操作をもう一度試してください。再読み込みすると、未保存の入力が消えます。
それでも同じなら、時間をおいてから再試行してください。一覧の一括操作で出た場合は、1件ずつ保存すると専用の文言になることがあります。
原因
ページの読み込み自体に失敗したときに出ます。保存時の「サーバーエラーが発生しました」とは別の画面です。
対策
「ページを再度読み込む」を選んでください。時間をおいても同じなら、お問い合わせください。
原因
プラン、作成上限、期間の重複などは、サーバーエラーではなく専用の文言です。
対策
出ている文言に合わせて、次を確認してください。
有効な支払いプランが必要です → 有料プランを契約する
同じ期間に有効化されている他のディスカウントと重複しています → 有効期間をずらすか、競合するキャンペーンを下書きにする
作成できるディスカウントの最大数に達しています → 使っていないShopifyディスカウントを削除する
キャンペーンの作成数が上限に達しました → 使っていないキャンペーンを削除する（上限50件）
有効化できるチェックアウトルールの上限数(25個)を超えています → 使っていないチェックアウトルールを無効にする
このキャンペーンは既に削除されています → 一覧を再読み込みする
次の順で確認してください。
画面の文言が「サーバーエラーが発生しました」か、「ページを読み込むことができません」か、別の文かを読む
別の文なら、プラン・上限・期間重複など、その文言の指示に従う
保存・作成の途中なら、再読み込みせず同じ操作をもう一度試す
一括操作で出た場合は、1件ずつ保存して専用の文言が出ないか確認する
ページ全体が読み込めないときだけ、再読み込みする
時間をおいても同じ「サーバーエラーが発生しました」なら、お問い合わせする
上記を確認しても解決しない場合は、お問い合わせフォームからお問い合わせください。
お問い合わせ時は、次の情報をお知らせください。
発生日時
行った操作（保存、作成、複製、一括、ページ表示など）
表示されたエラーの全文
ディスカウント／ギフトの別とキャンペーン名
実施済みの確認内容