ギフトキャンペーンとは

ギフトキャンペーンの概要と、キャンペーンを構成する6つの要素を解説します。

ギフトキャンペーンとは、「どんな条件で、どのようなギフトを提供するか」を定義したもの です。

ギフトキャンペーンの設定画面

1つのキャンペーンは、次の6つの要素で構成されます。

構成要素

役割

① キャンペーン概要

キャンペーンの管理名を設定します。

② 有効期間

キャンペーンを実施する期間を設定します。

③ 適用条件

ギフトを提供するための条件を設定します。

④ ギフト設定

ギフトとしてお客様へ提供する商品を設定します。

⑤ 制限設定

ギフト配布に関わる各種制限を設定します。

⑥ 表示設定

お客様に表示するキャンペーン情報を設定します。

例として「1月限定で、会員だけに、10,000円以上購入でサンプル商品をプレゼント」というキャンペーンは、次のように設定します。

構成要素

設定内容

① キャンペーン概要

キャンペーン名「1月会員ギフト」

② 有効期間

1月1日 00:00 〜 1月31日 23:59

③ 配適用条件

顧客のログイン状況「ログインしている」+ カートの小計金額「10,000円以上」

④ ギフト設定

シンプルギフト/サンプル商品 ×1個/自動配布

⑤ 制限設定

条件を満たさないギフトの配布を制限する/配布数を制限する

⑥ 表示設定

ウィジェット・商品メッセージに表示

  • 作成可能数:作成できるギフトキャンペーンは最大50件までです。

  • 有効化できるチェックアウトルールの上限:有効化できるキャンペーンは最大25件までです。

  • ギフトの種類:シンプルギフト・選べるギフト・繰り返しギフトの3種類があります。

  • ギフト商品の自動作成:新規作成時に「ギフト設定」の内容をもとに、ギフト用のバンドル商品が自動で作成されます。条件達成後、このバンドル商品がカートに追加できるようになります。

  • 対応するカート追加:オンラインストア上のカート追加のみサポートしています。動的チェックアウトボタンや第三者アプリ製のカートには対応していません。

ギフトの配布数を在庫数で管理できますか?

可能です。

ギフトキャンペーンで作成されるギフト商品(バンドル商品)は、設定した構成商品の在庫数・販売可否と連動しています

そのため、構成商品の在庫が切れて販売不可になると、ギフトの配布も自動的に停止されます。

配布上限を在庫数で管理したい場合は、構成商品の在庫数を配布したい上限数に設定してください。

ギフト配布のポップアップ内の文言変更することはできますか?

誠に恐縮ながら、現在はポップアップ内の文言をカスタマイズする機能はございません。

ギフトが配布されない場合、何を確認すればよいですか?

以下の点をご確認ください。

キャンペーンの設定を確認する

  • キャンペーンのステータスが「有効」になっているか

  • キャンペーンの有効期間内か

  • 適用条件を満たしているか

  • 配布方法が「手動配布」の場合、ウィジェットのボタンからカートに追加したか

ギフト商品の状態を確認する

  • 構成商品が在庫切れになっていないか

  • ギフト商品が下書き状態になっていないか

  • ギフト商品の販売チャネルに「オンラインストア」が含まれているか

購入経路を確認する

  • オンラインストアのカートページから購入しているか(動的チェックアウトボタンや直接チェックアウトリンクでは配布されません)

  • 埋め込みアプリが有効化されているか

詳しくは、「ギフトが配布されない」のトラブルシューティングページをご覧ください。

ギフト商品の画像や名前を変更するにはどうすればよいですか?

Shopify管理画面の商品管理ページから対象のギフト商品を開き、商品名や画像を編集してください。

アプリのキャンペーン編集画面から「商品ページで編集」のリンクをクリックすると、該当のギフト商品ページに直接移動できます。

なお、選べるギフトのバリエーション名はアプリ内のキャンペーン編集画面から変更できます。

作成できるキャンペーン数に上限はありますか?

はい、上限があります。

ディスカウントキャンペーン

最大50件まで作成できます。

ギフトキャンペーン

最大50件まで作成できます。

上限に達した場合は、不要なキャンペーンを削除してから新しいキャンペーンを作成してください。なお、キャンペーンを削除するとギフトキャンペーンの場合はギフト商品も削除されます。この操作は取り消せません。